מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. הגורם המפעיל

Elenza Espresso Machines International Limited, 367–375 Queen's Road Central, Hong Kong ("Elenza", "אנחנו") הינה הגורם האחראי על הנתונים האישיים המתוארים במדיניות זו. ליצירת קשר: support@elenza.com.hk.

2. אילו נתונים אנו אוספים

אנו אוספים רק את הנתונים הדרושים להפעלת החנות ותכנית המשווקים: פרטי יצירת קשר שאתם מוסרים (שם, דו"א, חברה, כתובת), פרטי הזמנה ומשלוח, פרטי בקשת הצטרפות כמשווק, ונתונים טכניים בסיסיים (כגון פרטי דפדפן ומכשיר) הנוצרים אוטומטית בעת השימוש באתר.

3. מדוע אנו מעבדים אותם

אנו מעבדים נתונים אלה כדי למלא הזמנות, לנהל חשבונות והרשאות משווקים, להשיב לפניות, לשלוח הודעות שירות, וכן, במקרים שבהם הסכמתם לכך, לשלוח ניוזלטרים. איסוף הנתונים מוגבל לנדרש למטרות אלה (מזעור נתונים), ואיננו מוכרים נתונים אישיים לצדדים שלישים.

4. עוגיות

אתר זה משתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לפעולת העגלה, התשלום וניהול החשבון, וכן, במידה שהופעלו, בעוגיות אנליטיקה להבנת השימוש באתר. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

5. שיתוף נתונים

אנו משתפים נתונים עם ספקי שירות אך ורק במידה הנדרשת להפעלת החנות (למשל, סליקת תשלומים, משלוחים ואחסון IT), כאשר כל אחד מהם כפוף להתחייבויות סודיות והגנת נתונים מתאימות.

6. הזכויות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לגשת לנתונים האישיים שלכם, לתקן, לייצא או לבקש את מחיקתם, וכן לבטל בכל עת הסכמה לשיווק. כדי לממש זכויות אלה, צרו קשר בכתובת support@elenza.com.hk.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים אישיים רק למשך הזמן הנדרש למטרות שצוינו לעיל או כנדרש על פי דין.

8. שינויים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הגרסה העדכנית ביותר היא זו התקפה בכל עת, והיא מתפרסמת בעמוד זה.