隐私政策

最近更新：2026 年 9 月

1. 数据控制方

Elenza Espresso Machines International Limited（地址：香港皇后大道中 367–375 号，以下简称“Elenza”或“我们”）是本政策所述个人数据的数据控制方。联系方式：support@elenza.com.hk。

2. 我们收集哪些信息

我们仅收集运营本商店及经销商计划所需的信息：您提供的联系方式（姓名、电子邮件、公司名称、地址）、订单及配送信息、经销商申请资料，以及您使用本网站时自动生成的基本技术数据（如浏览器及设备信息）。

3. 我们为何处理这些信息

我们处理这些数据是为了完成订单履行、管理经销商账户及权限、回复咨询、发送服务通知，以及在您选择订阅的情况下发送时事通讯。我们仅收集实现上述目的所必需的信息（数据最小化原则），并且不会将个人数据出售给第三方。

4. Cookie

本网站使用购物车、结账及账户功能所必需的基本 Cookie，并在启用时使用分析类 Cookie 以了解网站使用情况。您可通过浏览器设置管理 Cookie。

5. 信息共享

我们仅在运营商店所必需的范围内与服务提供商共享数据（例如支付处理、物流配送及 IT 托管服务），每家服务提供商均受相应保密及数据保护义务的约束。

6. 您的权利

根据您所在地区的法律规定，您可能有权访问、更正、导出或要求删除您的个人数据，并可随时撤回对营销信息的同意。如需行使上述权利，请联系 support@elenza.com.hk。

7. 数据保留

我们仅在实现上述目的所必需的期限内，或根据法律要求保留个人数据。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本政策；当前版本始终适用，并发布于本页面。