Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

1. Verantwortlicher

Die Elenza Espresso Machines International Limited, 367–375 Queen's Road Central, Hongkong („Elenza“, „wir“, „uns“) ist die für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle. Kontakt: support@elenza.com.hk.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb dieses Shops und des Händlerprogramms erforderlich sind: von dir angegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail, Unternehmen, Adresse), Bestell- und Versandinformationen, Angaben zur Händleranfrage sowie grundlegende technische Daten (etwa Browser- und Geräteinformationen), die automatisch bei der Nutzung der Website entstehen.

3. Warum wir sie verarbeiten

Wir verarbeiten diese Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Händlerkonten und -zugänge zu verwalten, Anfragen zu beantworten, Servicemitteilungen zu versenden und, sofern du zugestimmt hast, Newsletter zu versenden. Wir beschränken die Erhebung auf das für diese Zwecke Notwendige (Datenminimierung) und verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

4. Cookies

Diese Website verwendet essenzielle Cookies, die für Warenkorb-, Checkout- und Kontofunktionen erforderlich sind, sowie – sofern aktiviert – Analyse-Cookies, um die Nutzung der Website zu verstehen. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern.

5. Weitergabe

Wir geben Daten ausschließlich in dem Umfang an Dienstleister weiter, der für den Betrieb des Shops erforderlich ist (zum Beispiel Zahlungsabwicklung, Versand und IT-Hosting); jeder Dienstleister ist an entsprechende Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden.

6. Deine Rechte

Je nach deinem Wohnsitz hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung deiner personenbezogenen Daten sowie das Recht, eine Einwilligung zu Marketingzwecken jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, wende dich an support@elenza.com.hk.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; es gilt stets die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.